Szpital Powiatowy w Płońsku wdraża kolejne działania naprawcze dotyczące funkcjonowania Szpitalnego Oddziału Ratunkowego. Jak poinformował dyrektor placówki Robert Makówka, przyjęto już pierwszy pakiet zarządzeń porządkujących pracę SOR`u.
Nowe rozwiązania obejmują między innymi wdrożenie regulaminu organizacyjnego oddziału, określenie standardów postępowania wobec pacjentów pediatrycznych oraz uruchomienie badania satysfakcji pacjentów.
– Jego celem jest poznanie rzeczywistych opinii mieszkańców oraz wykorzystanie ich do dalszej poprawy jakości opieki, komunikacji i organizacji pracy oddziału – podkreśla Robert Makówka.
Dyrekcja szpitala odniosła się również do problemów związanych z przyjmowaniem dzieci wymagających chirurgii dziecięcej po decyzji szpitala w Ciechanowie o przekierowywaniu takich pacjentów do Płocka. W piśmie zaznaczono, że każde dziecko zgłaszające się do płońskiego SOR`u ma być objęte oceną lekarską, a decyzje o dalszym leczeniu lub transporcie mają być podejmowane z uwzględnieniem bezpieczeństwa pacjenta. Szpital podkreśla jednocześnie, że nie przejmuje działalności oddziału chirurgii dziecięcej i nie może zastępować placówek posiadających odpowiednie zaplecze kadrowe i organizacyjne.
Jak zaznacza dyrektor płońskiego szpitala, celem wprowadzanych zmian jest poprawa organizacji pracy oddziału ratunkowego, zwiększenie bezpieczeństwa pacjentów oraz odbudowa zaufania mieszkańców do funkcjonowania SOR`u.
